“在中国，倍加福的产品优势是以技术为导向，所以我们的策略主要是围绕技术服务为主。”倍加福中国区副总经理Daniel Winkler先生，在2017 SIAF广州国际工业自动化技术及装备展览会上接受gongkong专访时发表了自己的观点：“随着市场需求的迅速发展，相较于以前仅满足于产品的可用性而言，如今客户所希望看到的是明确的核心技术、竞争力与高效用，选择更加理性。倍加福的产品线丰富，无论繁简，都融入了技术创新，来迎合客户需求，我们将会以具有竞争力的技术与方案，帮助客户实现未来智能与高效的生产。”那么这种具有竞争力的“技术+服务”模式，来自德国品牌的倍加福将如何打造？

 

将Sensorik 4.0®融入未来，打造核心竞争力

 

源于德国的“工业4.0”概念，意在将产品、设备、工厂及所有的信息化进行融合，开启新兴商业模式，加快产品上市速度，保证产品品质与质量，维持德国“质量至上”的精神与竞争优势。而对于致力于“工业4.0”框架下神经系统——传感器的研发与制造的倍加福，面向未来制造则提出了“Sensorik 4.0®”（传感器4.0概念）。工业4.0的目标已经明确为提高市场竞争力，降低能源消耗，减少资源浪费。而对于相关乎各种硬件检测的传感器技术来说，如何将“工业4.0”理念目标融入检测技术？对此，德国倍加福总部产品经理Sebastian Pesch先生向我们做了详细的解释。

 

第一，倍加福基于传感器技术的提高，改变以前单一的检测与操作模式，强化传感技术内部的智能化，使之适应于多个领域、多个条件的灵活应用，所以从传感器技术设计上就开始进行不定向设计，提升在各方面的应用性能。

 

第二，秉承以技术为主的发展导向，倍加福将对于“工业4.0”理解下的“Sensorik 4.0®”技术与客户对工业4.0的未来核心需求，融入最新开发的列阵检测技术(MPT)与脉冲测距技术(PRT)基础平台。Sebastian Pesch先生解释道：“对于产品的诉求非常明确——帮助客户在一定采购成本的基础上，获得更高性能的产品，这正是这两个平台型技术的核心优势。”

 

第三，基于MPT与PRT技术的“IO-LINK ”内置通讯技术。通过IO-Link标准通讯接口，传感器产品可以很好的融入到基于工业4.0标准的生产过程中，实现智慧互联，并优化了机器和系统的可用性。“我们更希望客户能体验到在这个接口上你能看到什么，然后可以真正理解这个接口技术给他们带来了什么好处。”Sebastian Pesch先生表示：“未来我们随着产品技术的不断更新和发展，基于这个平台下将会开发出更多带有“IO-LINK”接口的产品。”

 

坚持创新技术为主，深化服务策略

 

据工控网数调显示，工控行业在过去的一年里增长率为1%，而倍加福的增长率则超过5%，可以说是一匹强劲的市场黑马。倍加福中国区产品市场总监王序先生揭开了其中的奥秘：“倍加福一直以来以产品为导向，并持续向市场投入创新技术产品，这是倍加福保持竞争力的至胜法宝之一。”王序先生补充到，“决胜中国市场未来竞争，以‘工业4.0’智能制造发展为导向，加强“产品+服务”的模式，并借助产品生产的平台化、模块化来快速响应客户需求。”

 

在客户服务方面，倍加福进入中国二十多年的发展历史中，倍加福建立了完善的技术服务团队，包括标准产品技术服务团队与工程服务团队，为客户提供从售前、售中、售后一系列完整的客户服务，针对一些特殊的行业及应用，提供个性化、定制化的服务。王序先生表示：“未来我们将坚持“优质产品+优质服务”的模式，推出更多定位高端市场、技术含量较高的产品，通过更加细致周到的服务来加快缩短前期认识周期，加速客户产品的面市周期。”

 

在一体化解决方案提供方面，鉴于市场需求已经从简单的有无检测，过渡到测量型方案，我们需要更多的以数据为导向的模型来进行精准检测，为客户多变的需求提供灵活的解决方案。倍加福以高精度的测量型产品为根基，推出多种解决方案，如倍加福激光测量型产品R2000、微型测量型R10X光电产品，通过“IO-LINK”通讯接口提供许多过程参数与数据，另外配合倍加福传统优势的超高频FRID技术、各种以太网模块、现场模块等技术共同为客户搭建更具竞争力的行业解决方案。例如，基于PGV视觉导航技术的高性能自动导航解决方案，其市场定位准确，产品优势明显，该产品不仅解决了磁式导航定位不准的问题，同时也克服了传统高端激光技术方案在价格方面无法逾越的鸿沟。我们为客户提供了一个成本适合，性能更高，可应对多种行业客户AGV概念的自动导航解决方案。

 

在市场开拓方面，2017年倍加福集团管理团队主席Gunther Kegel博士当选德国电子电气和信息技术协会（VDE）的新任总裁，倍加福将积极参与并引导工业4.0概念与方案的推进，开展包括数据安全、标准制定等前瞻性项目，加强中德高端合作。同时，倍加福也将工业4.0制造落实到自己的研发制造的项目中来，自我践行工业4.0，增强未来核心竞争力。

 

在技术研发方面
一.是倍加福积极加大前沿智能设备的投入，实时应对客户不同环境、不同情况的应用需求；
二.是突破传统硬件制造商的藩篱，与软件开发企业开展积极合作，不仅是共同应对客户需求，更是合作研发创新技术产品，着眼于未来发展趋向。

 

后记：每一个产业的变革，必然来自于对其价值的自我否定。中国经过近三十年“世界制造工厂”的发展，在人力成本高企，资源紧缺等因素的掣肘下，正在被工业4.0概念强势推动，走向追求效率、灵活性与高生产率的高端制造方向。这也意味着中国制造业主寻求的设备供应商必须以更高性价比且高端、高可靠性的方案才可以重获信任、赢得市场。“倍加福乐见中国市场发生这种‘质’的变化，将给我们带来更加如鱼得水的发展力。”Daniel Winkler先生对于中国市场未来挑战信心十足地表示：“未来中国市场寻求的智能、高效的解决方案，正契合倍加福快速灵活的技术创新拓进策略，相信我们未来与中国市场客户合作的前景更加广阔，为客户带来更加智能高效的价值！”